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Guest pepescx

aloy vendrell punto negativo

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Guest pepescx

Pues nada,

El otro día fui con un mando de scalextric digital comprado en febrero de este mismo año al que no le funciona el botón de cambio de carril (se ha estropeado sin darle ningún mal uso) y me dicen que no me lo pueden cambiar, que me va a dar el numero de teléfono del servicio de atención al cliente de tecnitoys.

Pues para eso ya lo miro yo en la caja de cualquier producto (es el mismo que me dieron) y no hago el viaje desde Tarragona hasta el Vendrell.

No diré quien me atendió. Se dice el pecado pero no el pecador.

Se lo podría haber currado un poco más. En mi club compramos bastante ahí...

Con el follón que tengo ahora para que me arreglen el mando (envío por correos con gastos a mi cuenta, tiempo que tardaran...) no se si merece más la pena comprar un mando nuevo y olvidarse o abrir el averiado e intentar repararlo yo.

Saludos a todos!

Editado por pepescx

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sin querer defender un mal servicio...normalmente el tendero te garantiza los primeros seis meses como mucho, en algunos sitios solo un mes, despues es el fabricante el que se hace cargo de la garantia, en este caso tecnitoys.....llamalos, es posible que te lo envien sin coste alguno....puede que me equivoque, pero si es asi, si pasas por barcelona, te regalo un par... :cervezas:

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