Escrito originalmente por arinslot12 en 9 de Enero del 2018
Kurov escribió:Mar Ene 09, 2018 10:19 pmhace 18 minutos, Kurov dijo: Hola a todos, soy nuevo en el foro. Con la oferta de wos en el corte inglés me di el capricho de cambiar de analógico a digital. Nunca me había decidido, pero por ese precio no dude.
El problema es que desde el 2 día se me desincronizar los mandos con los coches. Creo que es problema de.la centralita. He actualizado pero nada, cada poco tiempo se desincronizan.
Me he llevado una gran desilusión y me preguntaba si hay solución posible ya que he pedido el cambio en el corte inglés pero me dicen que el.producto está agotado. (En casa está el wifi encendido pero no creo que sea eso verdad?)
Un saludo
Hola Kurov,
Normalmente todos estos problemas se reportaban vía e-mail al Servicio de Atención al Cliente de Scalextric y siempre ofrecían una solución en un plazo corto de tiempo. El problema es que en estos momento scalextric no vuelve a pasar por su mejor momento y esta un poco parada.
te dejo el correo, pero no se si estará operativo:
atencionconsumidor@scalextric.es
El producto está agotado debido a una ruptura contractual entre los propietarios de la marca y la compañía encargada de explotarla y no se sabe si seguirán fabricando el sistema o no. De momento poco se conoce acerca del futuro de la marca, se sabe que seguirá pero desconocemos en que formato.
PD: Como ex-usuario de wos puedo decirte, que en su momento, también me he llevado una pequeña desilusión.
Editado 9 de Enero del 2018 por arinslot12
